Покупка сельскохозяйственной техники — серьёзное вложение в развитие вашего бизнеса. Чтобы минимизировать риски и обеспечить бесперебойную работу оборудования, дилерский центр «Агроснабтехсервис» предоставляет полное гарантийное обслуживание в соответствии с требованиями производителей.
Наша сервисная служба обеспечивает:
Оперативный приём заявок — обработка обращений в течение 24 часов.
Диагностику неисправностей с использованием профессионального оборудования.
Ремонт и замену узлов по гарантии с применением оригинальных запчастей.
Консультирование по эксплуатации — помощь в соблюдении регламентов для сохранения гарантии.
Ведение сервисной документации — фиксация всех выполненных работ.
Контроль сроков гарантии — напоминания о плановых ТО и окончании гарантийного периода.
Для сохранения права на гарантийное обслуживание необходимо:
Соблюдать регламент эксплуатации, указанный в руководстве по эксплуатации.
Проводить ТО строго по графику у авторизованных сервисных центров.
Использовать оригинальные запчасти и расходные материалы.
Сохранять всю сопроводительную документацию (договор купли‑продажи, гарантийный талон, акты выполненных работ).
Незамедлительно сообщать о неисправностях — не пытаться устранять их самостоятельно.
Гарантия не распространяется на:
повреждения из‑за неправильной эксплуатации;
износ быстрозаменяемых элементов (фильтры, ремни, рукава, шины и т.п.);
поломки вследствие стихийных бедствий или аварий;
вмешательства неавторизованных мастеров;
использование неоригинальных запчастей и некачественных ГСМ.
Шаг 1. Сообщите о неисправности
Позвоните в сервисный центр или оставьте заявку на сайте. Опишите проблему и укажите модель техники.
Шаг 2. Получите консультацию
Наш специалист уточнит детали и назначит время для диагностики.
Шаг 3. Вызовите сервисную бригаду
Наши сервисные инженеры приедут на место для выполнения работ.
Шаг 4. Пройдите диагностику
Мы проведём бесплатную проверку и определим причину неисправности.
Шаг 5. Получите ремонт или замену
Если случай гарантийный, устраним проблему за счёт производителя.
Шаг 6. Получите работоспособную технику
Вы получите акт выполненных работ и рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Авторизованный сервис — мы работаем по стандартам заводов‑изготовителей.
Квалифицированные мастера — все сотрудники прошли обучение у производителей техники.
Склад оригинальных запчастей — оперативное устранение неисправностей без долгих ожиданий.
Прозрачность процессов — вы получаете отчёты о каждом этапе ремонта.
Гибкие форматы обслуживания — возможен выезд в хозяйство или работа в сервисном центре.
Поддержка 24/7 — консультации по вопросам гарантии в любое время.
Сколько длится гарантийный срок?
Срок гарантии устанавливается производителем и варьируется от 1 до 3 лет в зависимости от модели техники. Точные сроки указаны в гарантийном талоне.
Нужно ли платить за диагностику по гарантии?
Нет, первичная диагностика при гарантийном случае проводится бесплатно.
Что делать, если гарантия закончилась?
Мы предлагаем постгарантийное обслуживание и программы расширенной гарантии. Обсудим варианты индивидуально.
Можно ли обслуживать технику у других дилеров?
Для сохранения гарантии рекомендуем проводить ТО и ремонт только в авторизованных сервисных центрах, включая «Агроснабтехсервис».
Как подтвердить дату покупки для гарантии?
Основным документом является договор купли‑продажи и акт приёма‑передачи техники.
Официальный статус — мы авторизованный дилер ведущих брендов сельхозтехники.
Скорость — среднее время устранения гарантийных случаев — 3–5 рабочих дней.
Надёжность — используем только оригинальные комплектующие и сертифицированное оборудование.
Комплексность — от консультации до полного восстановления работоспособности техники.
Лояльность — помогаем найти решение даже в сложных ситуациях.
Защитите свои инвестиции — доверьте гарантийное обслуживание профессионалам!
Позвоните нам или оставьте заявку на сайте, чтобы:
уточнить условия гарантии на вашу технику;
сообщить о неисправности;
записаться на плановое ТО;
получить консультацию по эксплуатации.
«Агроснабтехсервис» — ваш надёжный партнёр в обслуживании сельскохозяйственной техники!